Chính sách bảo hành

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH 

Công ty chúng tôi được thành lập từ năm 2016. Ngoài việc sản xuất và kinh doanh cà phê chất lượng cao, chúng tôi còn phân phối nhiều loại máy móc và thiết bị của ngành cà phê như máy pha cà phê, máy xay cà phê, ... Tại các thị trường Huế, Đà Nẵng, Quảng Bình, Quảng Trị, Nha Trang, Sài Gòn, Hà Nội. Chúng tôi tự hào là đơn vị cung cấp, lắp đặt, bảo trì chuyên nghiệp các thiết bị cà phê giúp đảm bảo công việc kinh doanh của quán không bị gián đoạn.

Mỗi thương hiệu, mỗi sản phẩm có thời gian bảo hành khác nhau và thông tin bảo hành đều được chúng tội cập nhật chi tiết trong từng sản phẩm và được lưu ở hệ thống.

Điều khoản chung về bảo hành
Chỉ thực hiện chế độ bảo hành bằng việc sửa chữa miễn phí hoặc thay thế linh kiện vật tư sản phẩm bị hỏng do lỗi của nhà sản xuất, không đổi nguyên chiếc sản phẩm khác và sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành.
Các trường hợp không được bảo hành
-    Máy khi mang đến bảo hành trong tình trạng chưa bị tháo (mở) ốc vít.
-    Sử dụng sai so với hướng dẫn sử dụng và bảo dưỡng.
-    Hao mòn tự nhiên trong quá trình sử dụng không được bảo hành. 
-    Hư hỏng do lỗi của người sử dụng gây ra không được bảo hành.
-    Hư hỏng do hỏa hoạn, ngập nước, sét đánh, cháy nổ, côn trùng cắn phá, hóa chất lạ xâm hoại……